Cos’è DroneGuard?
DroneGuard è un marketplace italiano che mette in contatto clienti e piloti drone per lavori come riprese aeree, matrimoni, eventi, immobili, ispezioni, agricoltura, mappature e servizi professionali con drone.
Domande frequenti su DroneGuard
Tutto quello che devi sapere su clienti, piloti drone, lavori aerei, candidature, crediti, pagamenti, recensioni e sicurezza.
1. Cos’è DroneGuard
A chi è rivolto?
È pensato sia per clienti che cercano un pilota drone, sia per piloti che vogliono trovare nuovi lavori nella propria zona.
L’iscrizione è gratuita?
Sì, l’iscrizione è gratuita sia per clienti che per piloti.
DroneGuard è disponibile in tutta Italia?
Sì, DroneGuard nasce per collegare clienti e piloti drone in tutta Italia, in base alla città e alla zona del lavoro.
Che tipo di servizi si possono richiedere?
Puoi richiedere riprese aeree, video per immobili, matrimoni, eventi, cantieri, ispezioni tetti, mappature, agricoltura, turismo e contenuti promozionali.
2. Per i clienti
Come pubblico un lavoro?
Accedi alla dashboard, clicca su Richiedi volo o Pubblica lavoro, inserisci titolo, descrizione, luogo, data e invia l’annuncio.
Quanto costa pubblicare un lavoro?
Pubblicare un lavoro costa 5 crediti.
Posso scegliere io il pilota?
Sì. Puoi vedere i piloti candidati, confrontare profilo, esperienza, drone utilizzato, certificazioni e recensioni.
Posso pubblicare una richiesta per un matrimonio?
Sì. Puoi pubblicare richieste per matrimoni, eventi privati, feste, video promozionali e riprese cinematiche.
Devo pagare il pilota tramite DroneGuard?
No. Il pagamento del lavoro viene concordato direttamente tra cliente e pilota.
3. Per i piloti drone
Come trovo lavori con drone?
Entra nella bacheca lavori, scegli un annuncio disponibile e invia la tua candidatura.
Quanto costa candidarsi?
Ogni candidatura costa 5 crediti.
Cosa devo inserire nel profilo pilota?
È consigliato inserire città, esperienza, drone utilizzato, servizi offerti, certificazioni e una descrizione professionale.
Le recensioni aiutano a ricevere più lavori?
Sì. Le recensioni aiutano il cliente a valutare meglio il pilota e aumentano la fiducia.
Posso candidarmi a lavori fuori dalla mia città?
Sì, puoi candidarti anche a lavori in altre zone, se sei disponibile a spostarti.
4. Crediti e pagamenti
Come funzionano i crediti?
I crediti servono per pubblicare lavori e inviare candidature. Il cliente usa 5 crediti per pubblicare, il pilota usa 5 crediti per candidarsi.
Ci sono crediti gratis?
Sì. I piloti possono riscattare 50 crediti gratis, mentre i clienti possono riscattare 10 crediti gratis nella sezione crediti.
I pagamenti dei crediti sono sicuri?
Sì. L’acquisto dei crediti avviene tramite Stripe, piattaforma esterna per pagamenti online sicuri.
DroneGuard trattiene una commissione sul lavoro?
No. DroneGuard gestisce pubblicazione e candidature, mentre il compenso del lavoro viene accordato direttamente tra cliente e pilota.
Dove vedo i miei crediti?
Puoi vedere i crediti disponibili nella tua dashboard o nella pagina crediti.
5. Sicurezza, regole e certificazioni
Serve il patentino drone?
Dipende dal tipo di lavoro, dal drone utilizzato, dalla zona di volo e dalla normativa vigente.
Chi è responsabile del volo?
Il pilota è responsabile di operare secondo le regole ENAC/EASA e con eventuali autorizzazioni necessarie.
I piloti sono verificati?
I piloti possono completare il profilo con esperienza, drone, servizi e certificazioni. Il cliente può valutare queste informazioni prima di scegliere.
Posso vedere le certificazioni del pilota?
Sì, se il pilota le ha inserite nel proprio profilo.
DroneGuard garantisce il risultato del lavoro?
DroneGuard facilita il contatto tra cliente e pilota, ma accordi, risultato finale e pagamento vengono gestiti direttamente tra le parti.
6. Account, assistenza e recensioni
Come contatto l’assistenza?
Puoi contattare DroneGuard dalla pagina Contattaci presente nel menu del sito.
Posso eliminare il mio account?
Sì, puoi eliminare il tuo account dalla pagina impostazioni del profilo.
Posso lasciare una recensione?
Sì, dove disponibile, il cliente può lasciare una recensione al pilota dopo il lavoro.
Le recensioni sono visibili ai clienti?
Sì, le recensioni aiutano i clienti a scegliere il pilota più adatto.
Dove posso iniziare?
Puoi registrarti gratis, scegliere il tuo ruolo e iniziare dalla dashboard.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici per ricevere supporto su pubblicazione lavori, candidature, crediti, profili pilota, recensioni o problemi con il tuo account.